Entrega
Sí, las joyas pueden enviarse a cualquier país.
Las joyas sólo se envían a su domicilio por correo certificado.
Por razones de seguridad, el sobre se entrega al destinatario contra firma.
Una vez enviado el paquete, el comprador recibe un número de seguimiento.
Esto le permite seguir el progreso de su correo en el sitio web de la Oficina de Correos de Polinesia.
(Tenga en cuenta que para algunos países, como EE.UU. y Canadá, el seguimiento cesa al salir de Polinesia).
Las joyas se envían desde Bora Bora, que está muy lejos de muchos destinos.
Por lo que he observado en mis envíos anteriores, los paquetes suelen tardar entre 2 y 3 semanas en llegar a Francia.
Rara vez puede ocurrir que el plazo sea más corto, pero a veces puede ocurrir que el plazo sea más largo.
Para destinos distintos de Francia, debe calcular entre 3 semanas y un mes.
Una vez enviado el paquete, el comprador recibe un número de seguimiento.
Esto le permite seguir el progreso de su correo en el sitio web de la Oficina de Correos de Polinesia.
(Tenga en cuenta que para algunos países, como EE.UU. y Canadá, el seguimiento cesa al salir de Polinesia).
Los impuestos y tasas varían de un país a otro.
Debe tener en cuenta, no obstante, que si los bienes que pidió se enviaron fuera de la Polinesia Francesa, se benefició de una exención del IVA de 16%.
Por tanto, se ha beneficiado de una compra libre de impuestos.
Pago
Se aceptan las tarjetas de crédito internacionales CB, Maestro, Visa, Visa Electron, Mastercard y American Express.
Sólo los clientes con una cuenta bancaria francesa pueden pagar por transferencia interbancaria convencional.
En este caso, póngase en contacto conmigo por correo electrónico o déjeme un mensaje para realizar su pedido.
Pedidos y devoluciones
1. A través del sitio web
2. Póngase en contacto conmigo por correo electrónico en authenticborabora@gmail.com
3. Por mensaje privado en las redes sociales Instagram o Facebook @authenticborabora
Una vez registrado el pedido, se crean las joyas y se envían con bastante rapidez.
Por eso, si desea anular o modificar su pedido, le ruego que me envíe su solicitud lo antes posible para que pueda responderle antes de que se envíe el pedido.
Si el pedido ya se ha realizado, le guiaré en cada situación.
La satisfacción del cliente es mi prioridad, y siempre haré todo lo posible por satisfacer su petición.
Soy un pequeño artesano, por lo que gestiono personalmente mi negocio desde la fase de diseño hasta el envío.
No hay que seguir procedimientos complejos y rígidos, por lo que puedo gestionar las solicitudes con flexibilidad y caso por caso.
Sí, necesita una cuenta para realizar un pedido.
Esto nos permite rastrear sus compras y administrar su información.
Acepto devoluciones si el pedido no cumple sus expectativas.
Póngase en contacto conmigo a más tardar una semana después de la fecha de recepción del paquete, informándome del motivo de su solicitud de devolución.
Le indicaré cómo proceder en función de su país de residencia.